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Cuando el público deja de ser público

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Durante mucho tiempo, asistir a una ponencia significaba sentarse, escuchar y esperar al turno de preguntas. Pero los eventos han cambiado y también la forma en la que esperamos vivirlos. Hoy, una buena presentación no tiene por qué limitarse a contar algo, puede conseguir que quienes están en la sala formen parte de lo que está ocurriendo. La clave está en pasar de pensar en asistentes a pensar en participantes.

Cómo transformar una ponencia en una experiencia participativa

Cuando imaginamos una ponencia, lo primero que pensamos suele ser en el escenario, la pantalla y el ponente. Sin embargo, la experiencia empiezo mucho antes de que alguien coja el micrófono.

Empieza cuando el asistente entra en el espacio, descubre cómo está distribuido, se encuentra con otros invitados y entiende, casi sin darse cuenta, qué va a suceder allí.

Por eso, organizar una ponencia no consiste únicamente en preparar el contenido. También implica pensar qué queremos que haga el publico durante ese tiempo. ¿Queremos que escuche?¿Que pregunte? ¿Qué pruebe algo? ¿Qué tome una decisión? La respuesta puede cambiar por completo la forma de plantear el evento.

De todas las experiencias participativas tienen que convertirse en una gran dinámica. A veces, basta con introducir pequeños momentos que rompan la distancia entre quien habla y quien escucha.

Una pregunta al público, una votación, una demostración en directo, una prueba de producto o una conversación entre asistentes pueden cambiar la percepción de una presentación.

En una presentación de producto, por ejemplo, no es lo mismo enseñar sus características desde una pantalla que permitir que los asistentes lo conozcan de cerca, lo prueben o descubran cómo funciona. El producto deja de ser algo que se presenta y se convierte en algo que se experimenta.

Si queremos que el publico participe, el espacio debe acompañar esa intención. Una distribución en filas puede funcionar perfectamente para determinados formatos, pero quizá no sea la mas adecuada cuando buscamos conversación, interacción o movimiento.

Del mismo modo, una presentación puede necesitar una zona para la demostración, un punto de encuentro o diferentes ambientes que permitan cambiar de dinámica sin que el evento pierda ritmo.

El diseño del espacio no es solo una cuestión estética. Puede facilitar que las personas se acerquen, se relacionen y participen.

En espacios como Bulevar30, en pleno centro de Madrid, la configuración diáfana permite plantear distintas formas de organizar una presentación y adaptar el espacio al tipo de experiencia que se quiere crear.

Y quizá aquí esté una de las partes más interesantes.

Una ponencia puede terminar cuando el speaker baja del escenario, pero la experiencia del asistente no tiene por qué hacerlo.

El café posterior, una conversación espontánea, el networking, una demostración o simplemente ese comentario de “¿has visto lo que acaban de presentar?” también forman parte del evento.

Por eso, al diseñar una ponencia o una presentación de producto, merece la pena pensar no solo en los minutos que tenemos delante del escenario, sino también en todo lo que queremos que ocurra alrededor de ellos.

Porque cuando el público deja de ser público, el evento cambia.

Ya no se trata únicamente de conseguir que alguien escuche un mensaje. Se trata de crear las condiciones para que pueda vivirlo, compartirlo y formar parte de él.

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